Política de Privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal

Nuestra Política de Privacidad

Bienvenido a la Política de Privacidad de ConsultoríaGlobal. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.consultoriaglobal.example.com o utiliza nuestros servicios de consultoría.

Su privacidad es primordial para nosotros, y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otro dato que usted nos proporcione voluntariamente cuando se comunica con nosotros o solicita nuestros servicios.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
  • Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Información de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre cookies.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios.
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web y servicios.
  • Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promocionales.
  • Enviarle correos electrónicos.
  • Encontrar y prevenir el fraude.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Obligaciones legales: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para permitirle utilizar el sitio web y sus características.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: Nos permiten recordar las elecciones que hace y proporcionar características mejoradas y más personales.
  • Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad mostrada en él sean más relevantes para sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para avisarle cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

5. Compartición de su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, como proveedores de servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicios de TI, atención al cliente, entrega de correos electrónicos, auditoría y otros servicios.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas respeten esta Política de Privacidad.
  • Reorganización empresarial: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

ConsultoríaGlobal tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Encriptación de datos personales cuando sea apropiado.
  • Capacidad para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios de procesamiento.
  • Capacidad para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico.
  • Proceso para probar, evaluar y valorar regularmente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

Si es residente de la Unión Europea, tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos" a continuación.

9. Retención de Datos

Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que exista un requisito legal para mantener los datos por un período más largo.

Determinaremos el período de retención de datos en función de los siguientes criterios:

  • La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales.
  • El riesgo potencial de daño por uso no autorizado o divulgación de sus datos personales.
  • Los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.
  • Los requisitos legales aplicables.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personalmente identificable de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por correo postal: ConsultoríaGlobal, Calle Ficticia 123, Oficina 404, Ciudad Capital, CP 08001, España
  • Por teléfono: +34 910 000 111

Delegado de Protección de Datos (DPO): Para consultas específicas relacionadas con la protección de datos, contacte a nuestro DPO en [email protected]

Última actualización: 24 de mayo de 2024